lx-music-desktop/FAQ.md

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# lx-music-desktop 常见问题
在阅读本常见问题后仍然无法解决你的问题请提交issue或者加企鹅群`830125506`反馈,反馈时请**注明**已阅读常见问题!
## 软件为什么没有桌面歌词与自定义列表功能
洛雪音乐的最初定位不是作为播放器开发的,它主要用于**查找歌曲**,软件的播放功能仅用于试听,不建议用作为常用播放器使用,因此无桌面、界面歌词,不可自定义列表。
## 歌曲无法试听与下载
该问题解决顺序如下:
1. 尝试更新到最新版本
2. 尝试切换其他歌曲(或直接搜索该歌曲),若全部歌曲都无法试听与下载则进行下一步
3. 尝试到设置-接口来源切换到其他接口
4. 尝试切换网络,比如用手机开热点(目前存在某些网络无法访问接口服务器的情况)
5. 若还不行请到这个链接查看详情:<https://github.com/lyswhut/lx-music-desktop/issues/5>
6. 若没有在第5条链接中的第一条评论中看到接口无法使用的说明则应该是你网络无法访问接口服务器的问题如果接口有问题我会在那里说明。
想要知道是不是自己网络的问题可以看看`https://ts.tempmusic.tk`能不能在浏览器打开浏览器显示404是正常的如果不是404那就证明所在网络无法访问接口服务器。
若网页无法打开或打来不是404则应该是DNS的问题可以尝试以下办法
1. 改成自动获取试试
2. 手动把DNS改一下不要用360的DNS可以把DNS改成`114.114.114.114`、`8.8.8.8`
3. 软件设置里面的代理不要勾起来
## 软件安装包说明
软件发布页及网盘中有多个类型的安装文件,以下是对这些类型文件的说明:
文件名带 `win_` 的是在Windows系统上运行的版本<br>
其中安装版Setup可自动更新软件<br>
绿色版green为免安装版自动更新功能不可用
**`.dmg`** 结尾的文件为 MAC 版本;
**`.AppImage`**、**`.deb`** 结尾的为 Linux 版本。
带有`x64`的为64位的系统版本带`x86`的为32位的系统版本若两个都带有的则为集合版安装时会自动根据系统位数选择对应的版本安装。
## 软件更新
软件启动时若发现新版本时会自动从本仓库下载安装包,下载完毕会弹窗提示更新。<br>
若下载未完成时软件被关闭,下次启动软件会再次自动下载。<br>
若还是**更新失败**可能是无法访问GitHub导致的这时需要手动更新即下载最新安装包直接覆盖安装即可。<br>
注意:**绿色版**的软件自动更新功能**不可用**,建议使用安装版!!<br>
注意:**Mac版**、**Linux deb**版不支持自动更新!
## Windows 7 下界面异常
当 win7 没有开启**透明效果**时界面将会显示异常,开启方法请自行百度。<br>
对于一些开启透明效果后仍然无法正常显示界面的系统,我也不知道是什么原因导致的,只能说正常的系统是没有这个问题的,如果你知道原因导致的欢迎反馈!
## 安装版安装失败,提示应用未安装
对于部分电脑出现安装失败的问题,可以做出以下尝试:
- 若你之前可以安装成功,但现在安装失败,就去**控制面板-程序和功能**或用第三方卸载工具看下有没有之前的版本残留,若同时在不同路径下安装了多个版本就可能会出现该问题,这种情况卸载掉所有版本重新安装即可
- 清理安装路径下的残留文件
- 以管理员权限打开`cmd`,输入`sfc /scannow`回车等待检查完成重启电脑
- 若还是不行我也没办法了。。
## 缺少`xxx.dll`
这个是电脑缺少某些dll导致的正常的系统是没有这个问题的解决办法需自行百度弹出的错误信息看下别人是怎么解决的。