diff --git a/FAQ.md b/FAQ.md
index 1a5d687e..02dc376f 100644
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 ## 安装版安装失败，提示应用未安装
 
-对于部分电脑出现安装失败的问题我也不懂什么原因，，可以尝试清理下安装文件，或者重启电脑试试。
+对于部分电脑出现安装失败的问题，可以做出以下尝试：
+
+- 若你之前可以安装成功，但现在安装失败，就去**控制面板-程序和功能**或用第三方卸载工具看下有没有之前的版本残留，若同时在不同路径下安装了多个版本就可能会出现该问题，这种情况卸载掉所有版本重新安装即可
+- 清理安装路径下的残留文件
+- 以管理员权限打开`cmd`，输入`sfc /scannow`回车等待检查完成重启电脑
+- 若还是不行我也没办法了。。
 
 ## 缺少`xxx.dll`