chore: 重构 Issue 规范指南

CONTRIBUTING.md

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-# 🍀 提 Issue 的正确方式
+# 🍀 Layui Issue 规范指南
 
-## 自助
+为了提升沟通效率，请花几分钟时间仔细阅读本文档。遵循这些指南有助于表达您尊重管理和开发这个开源项目的贡献者。作为回报，他们也会以同样的尊重来处理或评估您的问题和功能请求。
 
-创建 Issue 前，为了避免议题重复而造成大家不必要的消耗，您可以先尝试通过以下渠道寻找解决方案：
+### 创建 Issue 之前
 
-- 仔细查看 Layui 官方文档，大部分问题都能通过文档找到答案：https://layui.dev
+Layui 的 issue 只受理 「Bug 报告」和「新功能请求」。如果是关于如何使用、功能疑惑或其他业务相关的问题建议在 Discussions 寻找社区帮助。若 issue 不符合规定或违背社区行为准则，它将会被立即关闭。
-- 在 Issues 中搜索类似问题，基本上都有相关回复
 
-## 创建
+**在正式创建 Issue 之前，您应当确保已完成以下前置工作**：
 
-若上述渠道未能找到解决方案，那么创建 Issue 时，**请按照表单模板规范逐一填写**。
+- 仔细查看 Layui 官方文档和每个版本的更新日志：https://layui.dev
-其中，标题应尽量言简意赅（一句话概括议题），其他表单项则尽量将您所遇到的问题描述详细。
+- 在 Issues 中搜索相似问题，找到解决方案，但应避免在旧的 Issue 中留言。
+- 通过其他技术社区搜索相关资料、或充分利用当前主流的人工智能大模型
 
-> **若 Issue 未遵循模板规范仔细填写，可能将无法获得相关回答，敬请知晓和理解**
+**为什么要有严格的 issue 规定**：
-> 更多细节可参考：1. [**提问的智慧**](https://github.com/tvvocold/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way)、2. [**请提供最小重现**](https://antfu.me/posts/why-reproductions-are-required-zh)
 
-## 对接
+维护开源项目是一项艰辛的工作，它崇高而又略显卑微。加上 Layui 的使用门槛相对较低，随着受众的广为推崇，我们每天疲于应对各种技术反馈，包括：bug 报告，功能需求和 Pull Requests。
 
-- 在 Issue 交流过程中，若议题已经得到解决，或 Issue 并非项目相关问题，请在 Issue 右上角将状态设置为：已完成
+作为一个免费使用的开源项目，Layui 的维护人手是有限的。这意味着想要让项目可持续发展，我们必须：
-- 大家本着相互尊重、理解和友善的态度进行交流，共同维护好 Layui 来之不易的良好的社区氛围。谢谢
+
+1. 给予更具体的工作、更高的优先级（如 bug 修复和新功能的开发）；
+2. 提高 issue 处理的效率。
+
+针对 (1)，我们决定将 GitHub issue 严格地限制在有具体目标和内容的工作。问题和讨论应当发送到更适合它们的场合。比如关于「如何使用」，建议发到 Layui 讨论区，或者把它细化成更具体的 Bug 和 Feature Request。这两者的区别是，「如何使用」是一个未经思考和调研的问句，而 Bug 和 Feature Request 需要提问者进一步明确这是一个缺陷或者未支持的特性。
+
+针对 (2)，我们发现影响 issue 处理效率最大两点因素是：a) 用户开 issue 之前并没有做好前置工作，这导致大量重复且初级的 issue 不断出现；b) 用户开 issue 时没有提供足够有效的信息，这导致我们需要花费大量的时间去跟用户来回沟通，只为了获得一些基本信息好让我们对 issue 进行真正的分析。因此，为了减少不必要的资源消耗，严格要求 Issue 规定是迫切和必要的。尤其对于 Layui 核心维护者，应当让他们的主要精力投入到项目更重要的工作中去。
+
+**最重要的是，请明白一件事：开源项目的用户和维护者之间并不是甲方和乙方的关系，issue 也不是客服。在开 issue 的时候，请抱着「一起合作来解决这个问题」的心态，避免期待社区单方面地为你服务。**
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+> 以上概述借鉴了 Ant Design 社区的成熟经验，并做了适用于 Layui 社区的相关修改。
+
+### 正式创建 issue
+
+当您已对上述事项充分阅读并理解，在正式创建过程中，您应当遵循 Issue 提供表达规范仔细填写，尽可能将您所遇到的 Bug 或 Feature Request 描述详细。
+
+### 创建 issue 之后
+
+- 在 issue 交流过程中，若议题已经得到解决，请主动关闭 issue。
+- 大家应本着相互尊重、理解和友善的态度，共同维护 Layui 来之不易的良好的社区氛围，谢谢 💖。
+
+
+### 其他参考资料
+1. [**贡献者行为准则**](CODE_OF_CONDUCT.md)
+2. [**提问的智慧**](https://github.com/tvvocold/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way) @tvvocold
+3. [**为什么需要最小重现**](https://antfu.me/posts/why-reproductions-are-required-zh) @antfu